POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 13 janvier 2026

Cette Politique de confidentialité pour INITIAL Développement, décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris lorsque vous :

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Des questions ou des préoccupations ? Lire cette Politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables de prendre les décisions concernant le traitement de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit les points clés de notre politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur l'un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
COMBIEN DE TEMPS GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT PROTÉGER VOS INFORMATIONS ?
QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?
CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS À NE PAS SUIVI
DOIT-ON METTRE À JOUR CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS REVOIR, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En résumé : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez votre intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur ces Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les suivantes :

Noms
Numéros de téléphone
Adresses e-mail
Noms d'utilisateur
Mots de passe
Préférences de contact
Données de contact ou d'authentification
Genre

Informations sensibles.Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou selon la loi applicable, nous traitons les catégories suivantes d'informations sensibles :

Genre

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par PVit. Vous pouvez trouver leur lien ou leurs avis de confidentialitéici

Si vous utilisez notre application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous fournir l'accès ou la permission :

Informations sur la géolocalisation. Nous pouvons demander l'accès ou la permission de suivre des informations basées sur la localisation depuis votre appareil mobile, soit en continu, soit pendant que vous utilisez nos applications mobiles, afin de fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos permissions, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander l'accès ou la permission à certaines fonctionnalités depuis votre appareil mobile, y compris le stockage de votre appareil mobile, et d'autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos permissions, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
Données des appareils mobiles. Nous collectons automatiquement les informations sur les appareils (telles que votre identifiant mobile, le modèle et le fabricant), les informations sur le système d'exploitation, les informations de version et de configuration du système, les numéros d'identification des appareils et des applications, le type et la version du navigateur, le modèle matériel du fournisseur d'accès Internet et/ou opérateur mobile, ainsi que l'adresse du protocole Internet (IP) (ou serveur proxy). Si vous utilisez notre application(s), nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur les fonctionnalités de notre ou nos applications auxquelles vous avez accédé.
Notifications push. Nous pouvons vous demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l'application(s). Si vous souhaitez vous désinscrire de recevoir ce type de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de leur(s) application(s), pour le dépannage, ainsi que pour nos analyses internes et nos reportings.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En résumé : certaines informations - telles que votre adresse IP (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, votre navigateur et les caractéristiques de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL référentielles, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi que pour nos analyses internes et nos reportings.

Comme beaucoup d'entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez vous retirer de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des Services. Google API Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera Politique de données utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Informations recueillies auprès d'autres sources

En résumé : Nous pouvons collecter des données limitées auprès de bases de données publiques, de partenaires marketing et d'autres sources externes.

Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir des produits marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations à votre sujet auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des programmes d'affiliation, des fournisseurs de données et d'autres tiers. Ces informations incluent les adresses postales, les titres de poste, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les données d'intention (ou les données de comportement des utilisateurs), les adresses IP (protocole Internet), les profils sur les réseaux sociaux, les URL de réseaux sociaux et les profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d'événements.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :

Faciliter la création et l'authentification de comptes et gérer autrement les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que pour que votre compte fonctionne correctement.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs / leur offrir un soutien. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
Pour demander des retours. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander un retour d'information et pour vous contacter concernant votre utilisation de nos services.
Gérer les utilisateurs
Pour gérer les courses

3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En résumé : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories suivantes de tiers.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers, prestataires de services, contractants ou agents (tiers) qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec aucune organisation autre que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous nous demandons.

Les catégories de tiers avec qui nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

Processeurs de paiement
Outils de surveillance de la performance
Fournisseurs de services d'hébergement web
Fournisseurs de services d'hébergement web

Nous pourrions également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations en lien avec, ou pendant les négociations, de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société.
Lorsque nous utilisons les API de la plateforme Google Maps. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plateforme Google Maps (par exemple, Google Maps API, Places API). Nous utilisons certaines API de Google Maps Platform pour récupérer certaines informations lorsque vous faites des requêtes spécifiques à un lieu. Cela inclut : Coordonnées géographiques ; et d'autres informations similaires. Une liste complète de nos usages des informations se trouve dans cette section et dans la section précédente intitulée COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? Google Maps utilise le GPS, le Wi-Fi et des antennes mobiles pour estimer votre position. Le GPS est précis jusqu'à environ 20 mètres, tandis que le Wi-Fi et les antennes mobiles aident à améliorer la précision lorsque les signaux GPS sont faibles, comme à l'intérieur. Ces données aident Google Maps à fournir des directions, mais elles ne sont pas toujours parfaitement précises. Nous obtenons et stockons votre emplacement sur votre appareil (" cache ") pendant un (1) mois. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies à la fin de ce document. Les API de la plateforme Google Maps que nous utilisons stockent et accèdent aux cookies et autres informations sur vos appareils. Si vous êtes un utilisateur actuellement dans l'Espace économique européen (pays de l'UE, Islande, Liechtenstein et Norvège) ou au Royaume-Uni, veuillez consulter notre Avis de Cookies.
Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Mention de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère ainsi que toute filiale, partenaire de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous un contrôle commun avec nous.
Partenaires d'affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En résumé : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos services et de votre compte, à prévenir les plantages, corriger des bugs, sauvegarder vos préférences et vous aider dans les fonctions de base du site.

Nous permettons également aux tiers et aux fournisseurs de services d'utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos services pour l'analyse et la publicité, notamment pour aider à gérer et afficher les publicités, adapter les publicités à vos centres d'intérêt, ou envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et les prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos centres d'intérêt, qui peuvent apparaître soit sur nos services, soit sur d'autres sites web.

Des informations spécifiques sur notre utilisation de ces technologies et la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont indiquées dans notre Avis de Cookies

5. COMBIEN DE TEMPS GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire afin de remplir les objectifs définis dans cette Notice de confidentialité, sauf indication contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant que cela sera nécessaire pour les objectifs définis dans cette Déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme les obligations fiscales, comptables ou autres). Aucun but dans cet avis ne nécessitera que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons pas de besoin professionnel légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, soit, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

6. COMMENT PROTÉGER VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables, conçues pour protéger toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos protections et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique via Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie comme 100 % sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir que des hackers, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos services est à vos risques et périls. Vous ne devriez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

7. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?

En résumé : Vous pouvez réviser, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou État de résidence.

Retrait de votre consentement : Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? ci-dessous. Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué en s'appuyant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou en résilier le compte, vous pouvez :

Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte utilisateur.
Un administrateur peut ajouter, modifier ou supprimer un compte à la demande de l'utilisateur.

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider dans toute enquête, faire respecter nos termes juridiques et/ou respecter les exigences légales applicables. Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos services. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits à la vie privée, vous pouvez nous envoyer un e-mail

8. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS À NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs web ainsi que certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (" DNT ") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de vie privée afin de ne pas faire surveiller et collecter les données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et implémenter les signaux DNT n'a été finalisée. Ainsi, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devrons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

9. DOIT-ON METTRE À JOUR CET AVIS ?

En résumé : Oui, nous mettrons à jour cet politique si nécessaire afin de rester conformes aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date " Révisée " mise à jour en haut de cette Mention de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant un politique de manière bien visible concernant ces changements, soit en vous envoyant directement un politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin d'être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet politique, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contactez-nous par courrier à :

INITIAL Développement

Libreville, Estuaire BP 1851 Libreville, GABON

Gabon

11. COMMENT POUVEZ-VOUS REVOIR, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, aux détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à examiner, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d'accès aux données concernées.